信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn):X理論和Y理論
●X理論注重滿(mǎn)足員工的生理需求和安全需求,激勵(lì)僅在生理和安全層次起作用,同時(shí)很注重懲罰,認(rèn)為懲罰是有效的管理工具。
●Y理論認(rèn)為激勵(lì)在需求的各個(gè)層次上都起作用,常用的激勵(lì)辦法是:將員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合,擴(kuò)大員工的工作范圍,盡可能把員工的工作安排得富有意義并具有挑戰(zhàn)性,使其工作之后感到自豪,滿(mǎn)足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,使員工達(dá)到自我激勵(lì)。
●用X理論可以加強(qiáng)管理,但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常是比較被動(dòng)地工作。用Y理論可以激發(fā)員工主動(dòng)性,但對(duì)于員工把握工作而言可能又放任過(guò)度。
●項(xiàng)目開(kāi)始階段一般可以運(yùn)用X理論,項(xiàng)目執(zhí)行階段一般可以運(yùn)用Y理論。
注:考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第385頁(yè)
考點(diǎn)相關(guān)真題
關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的描述,不正確的是()。
A.濫用懲罰權(quán)力可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,應(yīng)謹(jǐn)慎使用
B.在赫茨伯格雙因素理論中,保健因素的滿(mǎn)足可以消除不滿(mǎn),激勵(lì)因素的滿(mǎn)足可以產(chǎn)生滿(mǎn)意感
C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利來(lái)自于組織的授權(quán),參照權(quán)利來(lái)自于管理者自身
D.X理論可以激發(fā)員工主動(dòng)性,Y理論注重加強(qiáng)管理與懲罰
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參考答案:D
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